Tus datos
Puedes hacer tú mismo casi todo lo que la ley te permite pedir sobre tus datos. Lo que no se pueda hacer desde la cuenta, pídelo en alan.rios.hd@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de quince días.
Descargar tus datos (acceso y portabilidad)
Descarga en un archivo JSON todo lo que Bitlink guarda en su base de datos sobre tu cuenta: tu correo, tu nombre, tu límite de enlaces y cada enlace con sus aperturas.
Inicia sesión para descargarlos.
Los datos de tu perfil de acceso los guarda nuestro proveedor de identidad. Puedes verlos desde «Gestionar cuenta», en el menú de tu avatar.
Corregir tus datos (rectificación)
- Tus enlaces se editan desde el panel.
- Tu nombre y tu correo se cambian en «Gestionar cuenta». Si quieres que se actualice también la copia que guarda Bitlink, escríbenos a alan.rios.hd@gmail.com.
Eliminar tus datos
- Cada enlace se puede borrar desde el panel. Deja de redirigir en ese momento.
- Para eliminar la cuenta entera con todos sus enlaces, escríbenos a alan.rios.hd@gmail.com desde el correo de la cuenta.
Algunos datos pueden seguir un tiempo en copias de seguridad y en registros técnicos de los proveedores hasta que caduquen. No se usan para nada más. También podemos conservar lo imprescindible si la ley lo exige o para atender una reclamación abierta. Si ocurre, te diremos qué y por qué.
Oposición, suspensión y otras solicitudes
Escríbenos a alan.rios.hd@gmail.com desde el correo de tu cuenta, e indica qué pides. Si escribes desde otro correo, te pediremos que confirmes que la cuenta es tuya antes de hacer nada. Así nos aseguramos de no entregar ni borrar datos de otra persona.
Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador.